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人民银行呼和浩特中心支行多管齐下优化辖区小微企业账户服务 打造良好营商环境

字号 文章来源: 2021-03-05 17:45:23
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人民银行呼和浩特中心支行积极践行支付为民理念,及时采取多项措施,突出优化小微企业账户服务,持续提升辖区支付服务水平,打造良好营商环境。

一是建立两级企业账户服务投诉热线,全国性银行省级分行、地方性法人银行指定专人负责企业账户服务,人民银行同步跟踪监督,确保客户投诉件件有落实,件件有反馈。优化企业账户服务热线公布范围覆盖辖区4500余营业网点。

二是推动注册开户一体化,打造政银合作新模式。与市场监督管理部门联合推动各类市场主体注册登记业务延伸至银行网点,整合业务办理环节,推行“一门”“一次”“一窗”式政银合作业务模式,实现申请企业注册与开立银行账户、加强信贷支持等业务联办,提供“一站式”企业便利化服务。截至目前,签约银行代办网点已实现自治区12个盟(市)全覆盖。

三是持续推动宣传培训深入一线。通过发放宣传折页、营业网点显示屏滚动播放、公众号推送等线上线下多种方式,扩大宣传受众范围,营造全区良好的账户服务氛围。组织各营业网点优化企业账户服务专题培训,700余次,覆盖2万余人次。

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