为全面提升农牧民对支付服务的获得感和满意度,在人民银行呼和浩特中心支行的指导下,人民银行鄂尔多斯市中心支行确立“人民银行、金融机构、村支两委”三级协调工作机制,选定达拉特旗为鄂尔多斯市农村牧区支付服务环境建设示范旗,推动达拉特旗农村牧区支付服务环境建设提档升级。
当好农牧民的“金融顾问”
人民银行鄂尔多斯市中心支行、达拉特旗支行指导达拉特旗银行机构与行政村建立对接机制,通过入驻村委或村民微信群、干部挂职、党建协作、聘任村民担任助农金融服务点站长等方式,畅通银行与村民间的沟通渠道,主动呼应农牧民支付需求,当好农牧民的“金融顾问”。截至6月底,达拉特旗132个村级行政区全部完成银村对接机制的建立,各村民微信群均有银行“金融网格员”入驻,支付服务预约机制全覆盖,上半年累计收到423份预约申请,完成率100%。
探索“支付+”综合服务
为实现“服务下沉、产品下沉、资金下沉”,指导达拉特旗辖内银行机构以务实举措丰富助农金融服务点功能,进一步便利农牧民。一方面,探索“支付+电商”模式。达拉特旗联社以服务点为枢纽,向农信“利农商城”推荐本土农畜产品,探索服务点与电商融合发展,推动实现产地直销,截至6月末,“利农商城”累计上线达拉特旗商户52户,农畜产品81款。另一方面,探索“支付+信贷”模式。服务点站长发挥熟悉村情优势,协助开展农牧民生产生活信息建档、信用评级等整村授信工作。达拉特旗银行机构已为132个行政村全部开展整村授信工作,截至6月末,累计为29.69万户村民建档,累计发放贷款48.3亿元。
加大支付服务补充供给
为让农牧民“少跑腿”,尤其是让农牧区行动不便的老年人平等享受支付普惠的红利,指导达拉特旗银行机构通过“定点+流动”的方式将金融服务送到村头。达拉特旗在助农金融服务点行政村全覆盖的基础上,通过流动银行车、便携式智能柜台、离行式自助银行等方式让支付服务“多跑腿”,进一步提高农牧区支付服务可得性。截至6月底,累计为农牧民提供上门服务421次,流动银行车服务96次。
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